Solusi Komunikasi Informasi Inovasi Ikuti Talkshow Lintasarta Contact Center di SmartFM 9 Kota

Lintasarta Contact Center, Solusi Jitu Perusahaan Pembiayaan Tingkatkan Layanan ke Pelanggan

Pangsa pasar kendaraan bermotor di Indonesia cukup besar, dan akan terus berkembang seiring dengan kenaikan pendapatan per kapita masyarakat. Hal ini membuka peluang bagi industri pembiayaan (multifinance) untuk meningkatkan bisnisnya.Belakangan ini, industri multifinance telah begitu banyak hadir di tengah-tengah masyarakat, dengan berbagai produk pembiayaan yang ditawarkan. Mulai dari pembiayaan sepeda motor, ...

. Read More →

Tak Hanya Jasa Solusi Contact Center, Tapi Juga Sentuhan Emosi

Inovasi menjadi kata kunci dalam bisnis teknologi informasi (TI). Namun di Lintasarta, tak hanya mengandalkan inovasi tapi juga sentuhan emosi. Salah satu inovasi penting dari Lintasarta adalah layanan contact center. Layanan ini ditujukan sebagai solusi korporasi dalam meningkatkan kepuasan pelanggan. Layanan contact center ini juga diyakini mampu menekan biaya operasional yang ...

. Read More →

Lintasarta Rebut Juara Umum di Ajang Customer The National Customer-Service Championship 2012

Jakarta, 28 September 2012. Bintang-bintang dengan sejuta bakat dan ide brilian dari PT Aplikanusa Lintasarta (Lintasarta) kembali memborong penghargaan dan merebut Grand Champion 1 dalam ajang bergengsi The 8th Customer Service Championship-Service Star Awards 2012 tahun ini (27/09) dan berhasil mengalahkan juara bertahan yaitu BCA. Acara bergengsi ini diadakan di ...

. Read More →

Meningkatkan Layanan Order Produk melalui Pemberdayaan Strategis Layanan Integrated Multi Channel Contact Center

Media komunikasi antara distributor dan konsumen sangat kritikal dibutuhkan untuk terjadinya order transaksi bisnis maupun memberikan layanan informasi kepada konsumen. Salah satu bentuk komunikasi adalah layanan contact center. Perkembangan teknologi dan kebutuhan layanan yang cepat membuat layanan call center bertransformasi menjadi layanan contact center yang berbasis multi channel. Parazelsus sebuah perusahaan distributor ...

. Read More →

Talkshow SmartFM “Strategi Service Excellence untuk melesatkan Bisnis Anda” di 9 kota

Service Excellence merupakan sebuah keharusan pada era Bisnis yang semakin demanding saat ini. Banyak studi kasus kelas dunia memberikan pembelajaran bahwa Service Excellence merupakan strategi yang secara sistematis dapat melesatkan revenue dan profit usaha. Service Excellence tidak hanya mempertahankan pelanggan perusahaan agar loyal tetapi malah bisa diberdayakan untuk mendatangkan pelanggan baru ...

. Read More →